Kan jeg bruke frikort? Nei, dessverre. FysioRettHjem er en tjeneste levert av OnCall AS som er et privat selskap uten driftstilskudd.

Får jeg kvittering for timen? Ja, du mottar kvittering på mail.

Hva om jeg angrer eller blir forhindret fra å ta timen? For en videochat avbestilt tidligere enn 24 timer før timen skal holdes, kan du velge om du vil ha pengene tilbake til den kontoen de ble betalt fra, eller om vi skal sette opp en ny time til deg. Innbetalte beløp vil ikke bli returnert dersom det avbestilles senere enn 24 timer før timen skal holdes. Dersom du ønsker å avbestille, velg "Bestill videochat" og gå inn på Dine data nederst på siden, kanseller timen under Mine bestillinger øverst til høyre. Alternativt gir du oss beskjed via post@fysioretthjem.no eller ring oss på tlf. 9575 9999 i kontortid.

Må jeg logge meg inn med BankID for å få gjennomført en videochat? Ja, bransjenormen for informasjonssikkerhet i helse- og omsorgstjenesten krever at kunder identifiseres på sikkerhetsnivå 4. Video gjenkjennelse vil være tilfredstillende hvis kundens identitet er kjent for terapeuten.

Hva koster Hjemmebesøk og hvor lenge varer timen? Timen er fra avtalt tidspunkt og varer i 45 minutter. Ordinær pris uten rabatter er kr 799 pluss transport-tillegg fra kr 100 til kr 200.

Hva koster videochat-konsultasjoner? Prisene er kr 170 for 10 minutter konsultasjon, kr 425 for 25 minutter og kr 680 for 40 minutter.