Personvern

PERSONVERN – GDPR

FysioRettHjem sine tjenester er bygd på tillit. Det er viktig for oss at våre kunder føler seg trygge på våre tjenester, derfor legger vi stor vekt på å beskytte kundens personvern.

Gjennom å bruke FysioRettHjem sine tjenester så aksepterer kunden og gir tillatelse til at FysioRettHjem behandler kundens personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

 

PERSONVERNERKLÆRING

  • FysioRettHjem samler inn personopplysninger fra kunden når kunden bestiller en time.
  • Vi samler kun nødvendig informasjon for å koble kunden mot vår terapeut samt den informasjonen vi trenger for å gjennomføre bestilling av time.
  • Når du som terapeut registrerer deg på siden, lagrer vi den informasjonen for å kunne behandle din søknad, vi ber spesifikt om samtykke til dette ved innsendelse.
  • Vi behandler også personopplysninger for å kunne gi tilbud, anbefalinger og innhold tilpasset kundens brukermønster.
  • Personopplysningene samles primært gjennom registrering og bestilling på nettsiden, samt i forbindelse med kommunikasjon over e-post eller kundeservice.
  • Behandling av personopplysninger skjer i henhold til norsk personvernlovgivning.
  • Kontaktinformasjon som telefonnummer eller e-post kan brukes til å ta kontakt med kunden før eller etter avtalt time.
  • Kunden har rett til å få innsyn i informasjonen som er lagret om kunden og kunden kan be om å få slettet informasjonen.
  • I vårt produkt «Video-Chat», brukes det 2-veis videokommunikasjon. Video-Chat bruker tjenesten confrere.com. Timen streames live, og det vil ikke bli gjort noen opptak. Før Video-Chat timen vil kunden bli bedt om å krysse av på et samtykkerklæring.
  • Pasientopplysninger vil forbli mellom kunden og terapeuten, og vil bli behandlet i et journalsystem.
  • FysioRettHjem kan ved mistanke om lovbrudd kunne utlevere informasjon til offentlige myndigheter eller begjæring.
  • Hvis kunden ønsker å få innsyn i personopplysningene vi innehar eller har andre henvendelser knyttet til personvern, ber vi kunden vennligst ta kontakt her: privacy@fysioretthjem.no der vi vil svare deg innen 30 dager.

 

INFORMASJONSKAPSLER

En informasjonskapsel (Cookie) er en liten tekstfil som lagres hos kunden når en nettside blir åpnet. Informasjonskapslene brukes eksempelvis til å lagre innloggingsdetaljer, registering av bevegelse på nettstedet samt at kapslene husker bevegelsene som for.eks handlekurv i nettbutikken. FysioRettHjem kan tilpasse tjenestene sine ut fra informasjonen som lagres. Informasjonen vil kun benyttes internt og av våre samarbeidspartnere.

Vi bruker ikke informasjonskapsler til å samle inn personlig, identifiserbar informasjon om deg.

Vår bruk av informasjonskapsler (cookies) bidrar til å bedre din brukeropplevelse, og gjør at vi kan lage bedre nettsider for deg som besøkende.

Denne nettsiden bruker Google Analytics for å analysere bruken. Vi får informasjon om hvilke sider som er mest besøkt, hvilke nettsider besøkende kommer fra, på hvilke tidspunkter sidene er mest besøkt.

Følgende Cookies kommer fra Google analytics:
_ga: Har en utløpsdato på to år og brukes til å skille brukere i Google Analytics.
_gat: Har en utløpsdato på et minutt og brukes til å begrense antall forespørsler til Google Analytics.
_gid: Har en utløpsdato på 24 timer og brukes til å skille brukere i Google Analytics.

Andre Cookies:
PHPSESSID er en sesjons cookie som holder rede på de aktuelle sesjoner inne på siden, denne vil bli slettet så fort du forlater nettsiden og da automatisk avslutter sesjonen.
wordpress_test_cookie er en cookie som sjekker om nettleseren har tillatt lagring av cookies.
1P_JAR, CONSENT Disse kommer fra Google og setter en unik ID for å huske preferansene dine og annen informasjon, for eksempel nettstedstatistikk og spore konverteringsfrekvens. Les mer om det her
itsec_interstitial_browser brukes av sikkerhetsmessige årsaker for å beskytte nettstedet.

CookieBeskrivelse
__cf_bmThis cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management.
__hsscHubSpot sets this cookie to keep track of sessions and to determine if HubSpot should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie.
__hssrcThis cookie is set by Hubspot whenever it changes the session cookie. The __hssrc cookie set to 1 indicates that the user has restarted the browser, and if the cookie does not exist, it is assumed to be a new session.
__hstcThis is the main cookie set by Hubspot, for tracking visitors. It contains the domain, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session).
_gaThe _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_ga_21L9FJ8Y4PThis cookie is installed by Google Analytics.
_ga_MEJJHXHFG1This cookie is installed by Google Analytics.
_gat_gtag_UA_161488498_1Set by Google to distinguish users.
_gidInstalled by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
AnalyticsSyncHistoryNo description
bcookieLinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID.
bscookieLinkedIn sets this cookie to store performed actions on the website.
cookielawinfo-checkbox-advertisementSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category .
cookielawinfo-checkbox-analyticsSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Analytics" category .
cookielawinfo-checkbox-functionalThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessarySet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Necessary" category .
cookielawinfo-checkbox-othersSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to store the user consent for cookies in the category "Others".
cookielawinfo-checkbox-performanceSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to store the user consent for cookies in the category "Performance".
CookieLawInfoConsentRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
hubspotutkHubSpot sets this cookie to keep track of the visitors to the website. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating contacts.
langLinkedIn sets this cookie to remember a user's language setting.
li_gcNo description
lidcLinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.
PHPSESSIDThis cookie is native to PHP applications. The cookie is used to store and identify a users' unique session ID for the purpose of managing user session on the website. The cookie is a session cookies and is deleted when all the browser windows are closed.
UserMatchHistoryLinkedIn sets this cookie for LinkedIn Ads ID syncing.

  • Dersom du ikke ønsker at nettleseren skal utlevere informasjon om ditt sidebesøk på FysioRettHjem kan innstillingene i nettleseren endres. Vær oppmerksom på at nettstedet da vil ha begrenset funksjonalitet.
  • Kunden kan også selv slette informasjonskapsler fra nettleseren. Informasjonskapslene vil allikevel opprettes igjen neste gang du besøker FysioRettHjem om du ikke har endret innstillingene.

Slik endrer du innstillingene for informasjonskapsler i din nettleser:

Vi bruker Facebook pixels på våre sider som samler data for å komme med tilrettelagt annonsering på facebook. Facebook pixels mottar følgende data:

  • Http Headers
  • Pixel-spcific Data
  • Button Click Data
  • Optional Values
  • Form Field Names

ANNET

  • Hvis du mener at FysiRettHjem har brutt personvernregleverket, setter vi pris på du sier ifra til privacy@fysioretthjem.no
  • FysioRettHjem forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre erklæringen. FysioRettHjem sin personvernerklæring ble sist oppdatert 10.02.2020.